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Datos recogidos

Recopilamos información únicamente necesaria para prestar, mejorar y asegurar la funcionalidad de nuestra plataforma.

• Datos identificativos como nombre, apellidos, empresa, dirección y NIF para gestionar tu relación con nosotros.
• Información de contacto, como email y teléfono, para atender dudas, seguimiento y comunicaciones relacionadas.
• Datos de uso y preferencias, recogidos mediante cookies y formularios, para mejorar la experiencia en la plataforma.
• Solo solicitamos datos sensibles si es imprescindible y con consentimiento explícito adecuado.

Finalidad del tratamiento

Usamos tu información para responder, ejecutar solicitudes y mejorar nuestros servicios continuamente.

• Gestionar el acceso y uso de la plataforma por parte de usuarios autorizados.
• Responder a tus consultas y comunicaciones ingresadas a través de formularios o medios electrónicos.
• Ofrecer recomendaciones personalizadas sobre packaging sostenible alineado a tu sector.
• Cumplir requisitos legales y garantizar la seguridad operativa del sitio y los datos.

Base legal del tratamiento

El tratamiento se basa en el consentimiento del usuario y cumplimiento contractual/legislativo vigente.

Sólo trataremos tus datos previa aceptación y para cumplir servicios solicitados. Mantenemos medidas de seguridad conforme al RGPD y legislación nacional.

Cesión de datos

No compartimos datos personales salvo obligación legal o servicios subcontratados esenciales.

• Podemos compartir tus datos con proveedores tecnológicos, únicamente bajo contratos que garantizan seguridad y privacidad.
• Cumplimos con las autoridades legales en caso de obligación regulatoria.
• No transferimos datos a terceros países fuera del Espacio Económico Europeo sin garantías adecuadas.

Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para salvaguardar la confidencialidad y la integridad de tu información. El acceso a datos queda restringido, sometido a controles rutinarios para minimizar riesgos de pérdida, alteración o acceso no autorizado.

Tus derechos

Puedes ejercer derechos sobre acceso, rectificación, supresión u oposición escribiendo a nuestro contacto oficial.

• Acceder a los datos tratados y solicitar copia de los mismos.
• Solicitar rectificación o actualización si detectas errores o inexactitudes.
• Solicitar la supresión de datos si ya no existiera base legal de tratamiento.
• Oponerte o limitar ciertos tratamientos, salvo que exista obligación legal superior.

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Contacto

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Actualizaciones de privacidad

Esta política puede modificarse para adaptarse a cambios legales y mejoras. Se notificará mediante el sitio web y los canales habituales.